Qualitätsmanagement

Die Apotheke aktiv im CRC arbeitet mit einem Qualitätsmanagementsystem, zertifiziert nach der internationalen Norm ISO 9001:2008 in den Bereichen Herstellung, Beratung, Geräteverleih, Pflegeheimbelieferung und Zytostatika entsprechend der Apothekenbetriebsordnung.

Was bedeutet Qualitätsmanagement?

Mit der Zertifizierung eines Qualitätsmanagements nach der ISO-Norm 9001:2008 wird von offizieller und autorisierter Seite bestätigt, dass alle Abläufe und Vorgehensweisen in dem Betriebsgeschehen der Apotheke aktiv im CRC nach europäischer Norm und Standards aufgebaut, dokumentiert und kontrolliert sind.

Dies bedeutet für den Kunden ein höchstes Maß an Sicherheit und an Gewissheit, dass alle Kundenbelange mit hoher fachlicher Kompetenz und dazu schnell, gut, termingerecht und fehlerfrei erfüllt werden.

Wer prüft und vergibt die Zertifikate?

Die Apotheke aktiv im CRC wird geprüft von VFQG, Verband zur Förderung der Qualität im Gesundheitsbereich e.V.. Mit VFQG haben wir einen der führenden Zertifizierungs- partner, der in unserer Apotheke jährlich Überwachungsaudits durchführt. Diese sind Voraussetzung für die Aufrechterhaltung unserer Zertifizierung.

Bei uns hat Qualität Tradition!